Eden Full Goh n'a jamais eu peur d'élaborer des solutions audacieuses. Lorsqu'elle est arrivée sur le campus de l'université de Trent de Shaden 2008, elle était impatiente de retrousser ses manches et de se plonger dans l'expérience. Shad lui a donné un espace pour mettre à l'épreuve son esprit d'ingénieur et ses compétences en matière de résolution de problèmes. Elle y a également appris ce qu'il faut pour être un leader efficace et travailler en collaboration afin de trouver des solutions à des défis complexes. Ces leçons continuent de la guider aujourd'hui en tant que fondatrice et PDG de Mobot, une plateforme technologique qui utilise l'IA, la vision par ordinateur et les robots mécaniques pour valider et contrôler les expériences des produits mobiles et physiques.
"Pour un enfant comme moi qui a grandi à Calgary, aller à Peterborough, en Ontario, vivre avec d'autres lycéens et interagir avec eux - assister à des conférences, à des exposés et à des projets de groupe - était une expérience tellement nouvelle. Cela m'a donné un premier goût d'indépendance et m'a montré que la croissance peut être à la fois excitante et stimulante."
A ShadEden a acquis la confiance nécessaire pour diriger des projets, la discipline nécessaire pour les mener à bien et la résilience nécessaire pour continuer à itérer lorsque les idées n'aboutissent pas. L'exposition à des mentors et à des conférenciers issus de divers secteurs d'activité a élargi sa vision de la manière dont l'ingénierie, l'entrepreneuriat et l'impact sur la communauté se recoupent et a renforcé sa conviction que les compétences techniques, l'empathie et le leadership sont, ensemble, les moteurs d'un changement significatif.
Le défi de conception de Shads'est avéré particulièrement transformateur. En travaillant avec d'autres élèves qui partagent sa curiosité, Eden a appris à apprécier la valeur de l'idéation collective, du compromis et de la résilience de l'ingénierie.
"Quand on a 16 ans, on n'est pas toujours très flexible dans les situations de groupe. J'ai dû apprendre à faire des compromis et à comprendre que personne n'obtiendrait tout ce qu'il voulait. Ces leçons - comment collaborer, s'adapter et résoudre des problèmes - sont des compétences que l'on peut appliquer dans tous les aspects du travail et de la vie.
Cette croissance a propulsé Eden à l'université de Princeton, où elle a commencé à étudier l'ingénierie mécanique et l'informatique en 2009. Enthousiasmée à l'idée de rejoindre une institution de la Ivy League après des années de dur labeur, elle a excellé, mais s'est vite sentie attirée par l'esprit d'entreprise. Elle a décidé de poser sa candidature à la Thiel Fellowship, un prestigieux programme de deux ans qui offre aux jeunes de moins de 23 ans une bourse de 100 000 dollars ainsi qu'un mentorat et des ressources leur permettant de sauter ou de quitter l'université et de se consacrer à plein temps à la création d'une entreprise, d'une organisation à but non lucratif ou d'un projet.
"C'était en 2011, la première année de la bourse Thiel, et l'on demandait aux étudiants de quitter l'université pour se consacrer à des projets qui les passionnaient. Je me suis dit : "Pourquoi pas ?" et j'ai posé ma candidature, comme je l'avais fait pour Shad et Princeton. J'ai eu l'impression que c'était une occasion unique".
Cette expérience a donné à Eden sa première occasion de créer une entreprise à partir de zéro. Passionnée par l'énergie solaire, elle a créé SunSaluter, un rotateur de panneaux solaires fonctionnant grâce à la gravité et à une horloge à eau qui permet aux panneaux de suivre passivement le soleil. Cette innovation permet d'augmenter la production d'énergie de 30 % et de produire quatre litres d'eau potable par jour.
"J'ai vécu une expérience incroyable en créant une organisation à but non lucratif qui a eu un impact sur des communautés dans plus de 17 pays. J'ai appris à concevoir et à mettre à l'échelle une technologie sur le terrain, à recruter une équipe et à collecter des fonds. Ce sont là des compétences essentielles pour un ingénieur-entrepreneur.
Après la bourse, Eden s'est installée à New York, où elle a perfectionné ses compétences en matière de développement de produits et de gestion dans des entreprises technologiques. Son travail dans ces fonctions a révélé un problème universel : la difficulté pour les humains d'effectuer des tests manuels sur des appareils physiques réels.
"Contrairement aux applications web, qui peuvent être automatisées dans un navigateur, les tests sur les téléphones, les smartwatches, les kiosques ou les autoradios sont vraiment difficiles à reproduire à grande échelle et constituent un processus lent lorsqu'ils sont effectués par des humains. J'ai pu constater par moi-même à quel point les tests manuels pouvaient être chronophages."
Cette idée est à l'origine de Mobot. Pour résoudre ce problème, Eden a imaginé une "flotte de robots dans le nuage" capable de tester automatiquement les appareils physiques. C'est exactement ce qu'elle a construit avec son équipe : des robots mécaniques, alimentés par l'IA et la vision artificielle, qui interagissent avec les appareils comme le ferait un être humain - en touchant les écrans, en connectant les périphériques et en capturant des données sur l'expérience de l'utilisateur.
"Chez Mobot, nous construisons et exploitons nos propres robots en tant qu'infrastructure en tant que service. En utilisant l'IA pour les programmer et les guider, nous pouvons communiquer avec les robots en langage naturel, en leur demandant d'effectuer des tâches spécifiques et de reproduire des cas d'utilisation du monde réel."
Aujourd'hui, Mobot offre ses services à un large éventail de clients, dont Best Buy Health, dont le logiciel est utilisé dans des centaines d'hôpitaux dans le monde entier. En repérant les défauts de l'expérience et en garantissant une performance de qualité supérieure, Mobot aide les entreprises à livrer plus rapidement des produits de meilleure qualité et plus sûrs.
"En fin de compte, ma motivation est d'aider les équipes à créer et à livrer de meilleurs produits à leurs utilisateurs finaux. Savoir que notre travail soutient des organisations qui ont un impact positif, comme les prestataires de soins de santé, est profondément gratifiant."
Pour Eden, l'impact prend de nombreuses formes, une leçon importante qu'elle a tirée de son passage chez Shad. Elle apprécie le fait d'avoir pu déployer ses compétences de différentes manières pour avoir un impact significatif sur la vie des personnes qui interagissent avec les entreprises qu'elle a créées. Elle espère continuer à innover au service d'un avenir meilleur pour tous.
"En fin de compte, je veux faire un travail qui aide les autres à mieux faire leur travail. J'aime toucher à tant de secteurs différents parce que j'apprends constamment, et cela me permet de savoir ce que je pourrais construire par la suite. On n'est jamais à court de choses à apprendre ou de défis à relever. Chaque jour est une nouvelle occasion d'innover".
