Shad Canada (ou« nous »,«notre », « nos ») s’engage à garantir la protection des informations personnelles de nos visiteurs (notamment, mais sans s’y limiter, les clients, les candidats, les parents/tuteurs, les participants, les bailleurs de fonds, les donateurs, les anciens élèves, les bénévoles, etc.) ainsi que des utilisateurs du site Web shad.ca (le «Site Web ») et de nos sympathisants. C’est un principe fondamental de la manière dont nous menons nos activités chez Shad Canada dans toutes nos relations, que ce soit sur Internet ou hors ligne : nous nous engageons à garantir l’exactitude, la confidentialité, la sécurité et la protection des données personnelles.

Shad La politique du Canada est simple : nous ne collectons des informations personnelles vous concernant que lorsque vous les fournissez en toute connaissance de cause et de votre plein gré, et nous ne les partagerons pas ni ne tirerons profit de leur diffusion au-delà de l’usage pour lequel elles ont été fournies.

Nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée. Nous nous efforçons de veiller à ce que nos pratiques soient conformes à la législation canadienne applicable en matière de protection de la vie privée dans le secteur privé. La législation canadienne en matière de protection de la vie privée repose sur dix principes d’équité en matière d’information, étroitement liés entre eux, qui sont présentés ci-dessous.

En interagissant avec nous, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles, conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité.

Vous trouverez ci-dessous un bref résumé des éléments clés de la Politique de confidentialité, dont la version complète figure ci-après. Le lecteur (ou« vous »,« votre ») peut utiliser la table des matières pour accéder à des sections spécifiques de la Politique de confidentialité. Nous vous recommandons toutefois vivement de lire intégralement et attentivement la Politique de confidentialité afin de bien comprendre comment nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer vos données à caractère personnel.

Résumé de la Politique de confidentialité

Nous pouvons collecter les données à caractère personnel suivantes lorsque vous :

• Utilisation de notre site Web et/ou achats effectués dans notre boutique : adresse IP, fuseau horaire, cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site ;
• Pour vous inscrire à notre programme : nom, coordonnées ;
• S’inscrire à notre programme (accepter une offre de participation) : outre les informations recueillies ci-dessus : informations de paiement, informations relatives à la santé, demandes d’aménagements, coordonnées des personnes à contacter en cas d’urgence ;
• Sinon, contactez-nous : nom, coordonnées et toute autre information que vous nous fournissez ;

Faire un don : nom, coordonnées, informations de paiement.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le cadre de la gestion de notre programme, notamment :

• Pour finaliser la procédure d’inscription et traiter les paiements ;
• Afin de déterminer si un candidat est en mesure de participer pleinement au programme et si « Shad Canada » est en mesure de répondre aux demandes d’aménagements raisonnables ;
• Afin de garantir la sécurité des participants et de faire face aux situations d’urgence
• Établir des statistiques anonymes
  
  

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles aux entités suivantes :

• Les prestataires de services, y compris les particuliers et les organisations qui participent, ou sont susceptibles de participer, à l’, la maintenance, la révision et le développement de nos systèmes, procédures et infrastructures.
• Les parties engagées pour concevoir et mettre en œuvre notre programme (par exemple, les membres de l’équipe du campus)
• Aux prestataires de services de santé d’urgence et aux autorités compétentes, le cas échéant, dans une situation d’, d’urgence ou de crise.
• Pour communiquer des données démographiques aux bailleurs de fonds
• Les personnes situées en dehors de Shad Canada lorsqu’elles doivent recevoir ces informations afin de pouvoir répondre efficacement à votre demande via

Nous pouvons conserver toutes les communications indéfiniment à des fins d’amélioration, sur la base des commentaires de nos clients.

Selon les produits et services auxquels vous accédez et les informations relatives à votre utilisation de notre site web vous pouvez disposer des options suivantes :

Vous pouvez notamment choisir parmi les options suivantes :

• Paramètres et préférences relatifs aux cookies : les cookies et les technologies de suivi peuvent être désactivés
  via les paramètres de votre navigateur. Ces actions ne nous empêcheront pas d’effectuer des transactions avec vous, bien qu’
  cela puisse avoir un impact négatif sur l’expérience utilisateur. Vous pouvez également consulter les pages suivantes :
  http://youradchoices.ca/choices.
• Courriels marketing : Vous pouvez vous inscrire à nos listes de diffusion afin de recevoir des notifications concernant
  l’ouverture du processus de candidature et d’autres mises à jour pertinentes concernant ce processus.
  Vous pouvez vous désabonner à tout moment en contactant info@shad.ca.
• Désistements : Vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse info@shad.ca pour vous désister ou retirer votre consentement à l’utilisation et à la
  divulgation de vos renseignements personnels, sous réserve des restrictions légales et contractuelles.

En cas de violation des mesures de sécurité, nous déterminerons si cette violation présente un risque réel de
préjudice physique, financier ou de réputation important pour vous ; nous vous en informerons, ainsi que les autorités de régulation compétentes, le cas échéant, et nous pourrons également en informer d’autres organisations ou institutions gouvernementales susceptibles de réduire ce risque ou d’atténuer le préjudice résultant de la violation.

Comment nous contacter : Pour plus d’informations sur la présente Politique de confidentialité et nos pratiques, ou pour obtenir l’accès
à vos renseignements personnels ou en demander la correction, veuillez contacter privacy@shad.ca

Version complète de la politique de confidentialité

1. Qu’entend-on par « données à caractère personnel » ?
2. Quelles données à caractère personnel collectons-nous et comment les collectons-nous ?
3. Cookies et technologies de suivi
4. Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ?
5. Les dix principes d’équité en matière d’information

Principe n° 1 – Responsabilité
Principe n° 2 – Définition des finalités
Principe n° 3 – Consentement
Principe n° 4 – Limitation de la collecte
Principe n° 5 – Limitation de l’utilisation, de la communication et de la conservation
Principe n° 6 – Exactitude
Principe n° 7 – Protection des renseignements personnels
Principe 8 – Transparence
Principe 9 – Accès et rectification par le client
Principe 10 – Traitement des plaintes et des suggestions

6. Vos choix
7. Liens vers d’autres sites web
8. Nous contacter
9. Mises à jour

1. Qu’entend-on par « données à caractère personnel » ?
Les données à caractère personnel désignent les informations relatives à une personne physique identifiable, dont l’identité peut être déterminée soit par elles-mêmes, soit en combinaison avec d’autres informations. Les données à caractère personnel comprennent les informations relatives à la santé de la personne concernée.

Cela n’inclut pas les informations anonymisées ou agrégées lorsqu’il n’existe aucune possibilité sérieuse qu’une personne puisse être identifiée à partir de ces informations.

Les lois applicables en matière de protection de la vie privée ne s’appliquent généralement pas aux coordonnées professionnelles utilisées à des fins professionnelles.

2. Quelles données à caractère personnel collectons-nous et comment les collectons-nous ?
Nous pouvons collecter les données à caractère personnel suivantes dans le cadre du processus d’inscription au programme « Shad Canada » ou d’une manifestation d’intérêt de la part d’un membre de l’équipe du campus, ou encore lorsque vous nous contactez ou interagissez avec nous de toute autre manière.

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous accédez à notre site Web : adresse IP, informations d’utilisation

Nous pouvons recueillir les informations suivantes lors de votre première inscription, puis lorsque vous postulez aux programmes d’Shad s Canada :

• Adresse e-mail du candidat
• Nom du demandeur, âge/date de naissance, sexe
• Nom de l’établissement et informations relatives au relevé de notes
• Informations sur des expériences personnelles
• Informations relatives aux bourses, notamment les revenus du foyer parental et le nombre de personnes à charge
  
  

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous conservons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur, qu’ils ne peuvent pas modifier). Les administrateurs du site web peuvent également consulter et modifier ces informations.

Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous acceptez de participer ou que vous vous inscrivez aux programmes d’ Shad s Canada :

• Nom du demandeur, âge/date de naissance, sexe
• Informations relatives au paiement
• Informations concernant les aptitudes physiques (par exemple, savoir nager)
• Informations médicales, notamment les coordonnées des personnes à contacter en cas d’urgence, la taille, le poids, le nom et les coordonnées du médecin traitant, les coordonnées des personnes à contacter en cas d’urgence, l’assurance maladie, les allergies, les restrictions alimentaires, les médicaments et les vaccinations, les problèmes de santé physique et mentale, ainsi que les informations relatives à l’aptitude médicale
  
  

Analyse psychométrique réalisée par un tiers avec l’autorisation des parents. Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous nous contactez par d’autres moyens :

• Nom et coordonnées (c’est-à-dire numéro de téléphone, adresse e-mail), afin de pouvoir répondre à votre demande.

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes lorsque vous effectuez un don :

• Nom et coordonnées du donateur
• Informations relatives au paiement

Les données à caractère personnel peuvent être collectées en ligne, par téléphone, par courrier postal ou par fax.

3. Cookies et technologies de suivi
Lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons des cookies pour collecter des informations d’utilisation. Ces petits fichiers texte sont stockés sur votre disque dur et nous aident à vous offrir une expérience de navigation plus personnalisée.

La plupart des navigateurs permettent aux utilisateurs de refuser les cookies. Veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur ou d’autres instructions pour savoir comment limiter ou désactiver les cookies. Vous pouvez également obtenir plus d’informations sur le site www.allaboutcookies.org. Le refus des cookies ne nous empêchera pas d’effectuer des transactions avec vous, mais cela pourrait nuire à votre expérience utilisateur sur notre site Web.

Outre votre adresse IP, votre fuseau horaire et les cookies, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations concernant les pages ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site.

4. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Shad Canada utilise vos données personnelles afin de :

• Suivre la procédure de candidature jusqu’au bout ;
• Finalisez la procédure d’inscription une fois que l’offre vous a été proposée ;
• Traiter les paiements ;
• Apporter une assistance et répondre aux demandes de renseignements ;
• Créer et/ou mettre à jour les profils des anciens élèves ;
• Achetez dans notre boutique
• Améliorer l’expérience utilisateur du site web, notamment en termes de qualité et de fonctionnalités ; et
• Respectez toutes les lois applicables.

Shad Le Canada recueille des renseignements sur la santé des participants afin de :

• Déterminer si un candidat est en mesure de participer pleinement au programme ;
• Évaluer si « Shad Canada » est en mesure de donner suite aux demandes d’aménagements ;
• Veiller à ce que les membres de l’équipe d’ Shad s Canada soient en mesure de s’adapter aux capacités de chaque participant (par exemple, en matière de natation) ;
• To promote a safe participant experience; and
• Pour s’assurer que les membres de l’équipe de Shad Canada peuvent faciliter le transfert d’un participant vers des établissements de santé en cas d’urgence.

Shad Canada peut dépersonnaliser et/ou agréger les renseignements personnels afin de les utiliser pour des analyses démographiques/statistiques.

5. Les dix principes d’équité en matière d’information :
Principe 1 – Responsabilité
Shad Canada est responsable de tous les renseignements personnels sous son contrôle, y compris tout renseignement personnel divulgué à des tiers pour traitement. Seules les personnes qui ont besoin d’accéder à ces renseignements pour en remplir l’usage prévu y auront accès. Shad Canada a établi des politiques et des procédures pour se conformer à son propre code de confidentialité et a désigné une ou plusieurs personnes responsables de la conformité. Veuillez consulter la section « Nous joindre » pour plus d’informations.

Shad Canada peut divulguer des renseignements personnels aux parties suivantes :

• Les fournisseurs de services, y compris les personnes et les organisations qui sont, ou peuvent être, impliquées dans le maintien, l’examen et le développement de nos systèmes, procédures et infrastructures.
• Les parties contractantes pour la conception et la prestation de notre programme (par exemple, les membres de l’équipe du campus)
• Aux fournisseurs de services de santé d’urgence, si nécessaire, dans une situation d’urgence ou d’urgence imminente.
• Lorsque vous nous envoyez un courriel, vous nous fournissez votre nom et votre adresse courriel, ainsi que toute autre information que vous incluez dans le corps de votre courriel. Ces informations peuvent être partagées avec des personnes extérieures à Shad Canada uniquement lorsqu’elles sont tenues de les recevoir afin de répondre efficacement à votre demande. Nous conservons toute la correspondance par courriel aussi longtemps que nécessaire à des fins d’amélioration basée sur les commentaires des clients.

Principe 2 – Identification des fins
Si les fins de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation des renseignements personnels n’ont pas été précisées dans la présente Politique de confidentialité, Shad Canada identifiera ces fins avant de collecter, d’utiliser ou de divulguer des renseignements personnels. Les renseignements personnels ne seront pas utilisés à des fins non identifiées précédemment sans le consentement individuel supplémentaire, tel que spécifié ci-dessous, à moins que la nouvelle fin ne soit requise par la loi.

Principe 3 – Consentement
La connaissance et le consentement sont requis pour la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels, sauf lorsque ces renseignements sont dépersonnalisés pour être rapportés à des parties intéressées pertinentes à un niveau sommaire (sexe, données démographiques géographiques, etc.).

Sauf si la loi le permet ou si la présente Politique de confidentialité le prévoit, nous ne collectons, n’utilisons ni ne divulguons de renseignements personnels sans avoir obtenu au préalable le consentement de la personne concernée. Nous solliciterons le consentement de la personne concernée dans les cas où nous souhaitons utiliser ses renseignements personnels à une fin nouvelle ou différente.

Sous réserve des restrictions légales et contractuelles, vous êtes libre de refuser ou de retirer votre consentement à tout moment, moyennant un préavis raisonnable. Cependant, le consentement ne peut être retiré rétroactivement. Si vos renseignements personnels sont requis pour fournir un produit ou un service et que vous choisissez de ne pas nous fournir les renseignements personnels requis, nous vous informerons des conséquences du retrait de votre consentement. Il est possible que nous ne puissions pas vous offrir les produits ou services en question.

Principe 4 – Limitation de la collecte
La collecte de renseignements personnels sera limitée à ce qui est nécessaire aux fins identifiées par Shad Canada.

Principe 5 – Limitation de l’utilisation, de la divulgation et de la conservation
Les renseignements personnels ne seront pas utilisés ou divulgués à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été collectés, sauf avec le consentement de la personne ou si la loi l’exige. Les renseignements personnels ne seront conservés que le temps nécessaire à la réalisation de ces fins.

La durée de conservation peut varier pour tenir compte de la finalité pour laquelle les renseignements personnels ont été collectés et de la nature des informations. Si la période de conservation s’étend au-delà de la fin de votre relation avec nous, ce ne sera que pour la durée nécessaire pour répondre aux problèmes qui pourraient survenir ultérieurement. Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous les détruirons, les supprimerons, les effacerons ou les convertirons sous une forme anonyme. Nous conservons des informations sur nos anciens élèves, y compris leur nom, leurs coordonnées, l’année de leur participation à Shad et toute autre information générique (notes au dossier) offerte ou obtenue pendant notre relation avec eux. Lorsque les anciens élèves demandent à être retirés des listes de contacts, nous marquons leur profil en conséquence.

Nous conservons des informations sur nos donateurs, y compris leur nom, leurs coordonnées, leur historique de dons, leur relation avec Shad (ancien élève, parent, ami, etc.) et toute autre information générique (notes au dossier) offerte ou obtenue pendant notre relation avec eux. Lorsque les donateurs demandent à être retirés des listes de contacts, nous marquons leur profil en conséquence.

Principe 6 – Exactitude
Les renseignements personnels seront aussi exacts, complets et à jour que nécessaire aux fins pour lesquelles ils doivent être utilisés.

Principe 7 – Mesures de protection des renseignements personnels
Shad Canada protège les renseignements personnels par des mesures de protection appropriées à la sensibilité des informations. L’accès aux informations collectées ne sera disponible qu’aux personnes qui en ont besoin pour en remplir l’usage prévu. Des mots de passe pour les fichiers électroniques et des serrures sur les classeurs sont utilisés pour garantir la protection des informations. De plus, tous les systèmes informatiques exigent des connexions authentifiées, les serveurs sont sous accès restreint et les mots de passe des utilisateurs sont chiffrés dans la base de données pour assurer la sécurité. Tous les mots de passe administratifs sont stockés dans des classeurs verrouillés et des documents chiffrés.

Lors de leur embauche, chaque employé de Shad Canada est tenu de signer une « Politique et entente de confidentialité » qui assure le traitement confidentiel des informations commerciales, y compris les renseignements personnels. Cette entente démontre notre engagement, tant collectivement qu’individuellement, à protéger la confidentialité des informations détenues par l’organisation, y compris spécifiquement les « renseignements personnels ».

Signalement des atteintes à la sécurité
Une perte, un accès non autorisé ou une divulgation non autorisée de renseignements personnels peut résulter d’une atteinte aux mesures de protection de la sécurité d’une organisation ou d’un défaut d’établir ces mesures. En cas d’« atteinte aux mesures de protection de la sécurité » impliquant vos renseignements personnels sous notre contrôle, nous aviserons les autorités réglementaires, le cas échéant, lorsqu’il est raisonnable de croire que l’atteinte crée un risque réel de préjudice physique, financier ou de réputation pour vous. Nous pouvons fournir une notification à d’autres organisations ou institutions gouvernementales qui peuvent réduire le risque ou atténuer le préjudice découlant de l’atteinte. Les atteintes seront enregistrées et conservées conformément à la loi applicable.

Principe 8 – Transparence
Shad Canada mettra à la disposition de tout membre du public des informations spécifiques sur ses politiques et pratiques de gestion des renseignements personnels.

Principe 9 – Accès et rectification
Sur demande, Shad Canada informera les personnes de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de leurs renseignements personnels et leur fournira un accès raisonnable à ces informations. Une personne pourra vérifier l’exactitude et l’exhaustivité de ses informations et pourra demander qu’elles soient modifiées, le cas échéant.

Si Shad Canada est informé que des renseignements personnels sont inexacts, incomplets ou obsolètes, nous réviserons les renseignements personnels.

Les demandes d’accès aux renseignements personnels collectés seront traitées dans les 30 jours. Les réponses aux demandes de renseignements ou aux plaintes seront traitées dès que raisonnablement possible. Nous pourrions exiger des informations suffisantes pour valider l’identité de la personne qui fait la demande et pour confirmer que la personne est autorisée à faire la demande, afin de se prémunir contre les demandes d’accès frauduleuses.

Principe 10 – Traitement des plaintes et suggestions
Shad Canada dispose d’une politique de dénonciation pour recevoir et répondre aux plaintes ou aux demandes de renseignements concernant les politiques et les pratiques relatives au traitement des renseignements personnels.

6. Vos choix
Vos choix peuvent inclure :

• Paramètres et préférences des témoins : Les témoins et les technologies de suivi peuvent être désactivés via les paramètres du navigateur. Ces actions ne nous empêcheront pas de transiger avec vous, bien qu’elles puissent avoir un impact négatif sur l’expérience utilisateur. Vous pouvez également visiter : http://youradchoices.ca/choices.
• Courriels marketing : Vous pouvez vous inscrire à nos listes de diffusion afin de recevoir des notifications sur l’ouverture du processus de candidature et d’autres mises à jour pertinentes concernant le processus de candidature. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en contactant info@shad.ca
• Options de retrait : Vous pouvez nous contacter à info@shad.ca pour vous désengager de l’utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels.

7. Utilisation d’Internet et liens vers d’autres sites web
Une confidentialité et une sécurité complètes ne sont pas encore possibles sur Internet. L’utilisation et la communication sur Internet sont sujettes à l’interception, à la perte et à l’altération. Sur tout site où vous fournissez des renseignements personnels, il est possible qu’un tiers puisse consulter ces informations. Il n’est pas surprenant, par exemple, que des messages aux groupes de discussion aient entraîné des courriels non sollicités de la part de polluposteurs. Vous reconnaissez et acceptez que Shad Canada ne sera pas responsable des dommages que vous pourriez subir à la suite de la transmission d’informations confidentielles ou sensibles sur Internet, et que toutes ces communications seront à vos propres risques. Shad Canada n’a aucun contrôle sur d’autres sites web de tiers. Shad Canada peut fournir des liens vers, ou produire automatiquement des résultats de recherche pour, des sites web ou des ressources de tiers pour l’information des utilisateurs.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des témoins, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site web. Dans de tels cas, vous n’êtes plus protégé par notre Politique de confidentialité et nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité ou autres avis de non-responsabilité de ces autres sites web tiers. Shad Canada n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité ni du contenu des sites web, services ou produits externes.

8. Nous joindre
Nous espérons que cette déclaration vous semble informative et claire. Veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée, Cynthia McConnell, CPA, vice-présidente, Finances et ressources, par courriel à privacy@shad.ca ou au (519) 884-8844 poste 232 pour toute question ou demande d’informations supplémentaires. Ou, si vous préférez, contactez-nous par écrit, à l’adresse suivante :

Shad Canada
a/s Responsable de la protection de la vie privée
419-A Phillip Street
Waterloo ON N2L 3X2
Canada

Les personnes peuvent également contacter le Commissaire à la protection de la vie privée applicable.

9. Mises à jour
Shad Canada se réserve le droit de mettre à jour et de modifier cette politique si cela est jugé nécessaire ou approprié. Veuillez consulter cette page fréquemment pour être informé de tout changement. Cette version a été mise à jour le 23 octobre 2020.